Chính sách bảo mật thông tin

Tại Tiệm Sách Nhỏ, chúng tôi hiểu rằng mỗi thông tin bạn chia sẻ không chỉ là dữ liệu – mà là sự tin tưởng. Vì thế, chúng tôi luôn coi trọng việc bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng và cam kết sử dụng mọi thông tin một cách minh bạch, an toàn và có trách nhiệm.

Chính sách này được xây dựng nhằm giúp bạn hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin khi bạn truy cập, mua hàng hoặc liên hệ với Tiệm Sách Nhỏ qua website: https://tiemsachnhoxinh.com

Phạm vi thu thập thông tin

Khi bạn mua hàng hoặc liên hệ với Tiệm Sách Nhỏ, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cá nhân cần thiết, bao gồm:

  • Họ tên
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ email
  • Địa chỉ nhận hàng
  • Nội dung yêu cầu hoặc phản hồi của bạn

Mọi thông tin này chỉ được thu thập khi bạn chủ động cung cấp, thông qua các biểu mẫu đặt hàng hoặc form liên hệ trên website.

Mục đích sử dụng thông tin

Tiệm Sách Nhỏ sử dụng thông tin của bạn với các mục đích sau:

  • Xử lý đơn hàng và giao sách đến đúng địa chỉ bạn cung cấp
  • Gửi thông tin xác nhận, cập nhật trạng thái đơn hàng
  • Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc hoặc tiếp nhận phản hồi
  • Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi (nếu bạn đăng ký nhận thông tin)

Mỗi thông tin bạn cung cấp đều chỉ phục vụ cho mục tiêu mang lại trải nghiệm mua sách tốt hơn – không bao giờ vì mục đích thương mại hóa dữ liệu cá nhân.

Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng sẽ được Tiệm Sách Nhỏ lưu trữ trong hệ thống cho đến khi bạn yêu cầu xóa hoặc khi thông tin đó không còn cần thiết cho hoạt động mua bán, hỗ trợ.
Khi có yêu cầu hủy, chúng tôi sẽ tiến hành xóa dữ liệu khỏi hệ thống một cách an toàn và vĩnh viễn.

Cam kết bảo mật thông tin

Tiệm Sách Nhỏ cam kết rằng:

  • Không bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
  • Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ với đơn vị vận chuyển phục vụ mục đích giao hàng (nếu có).
  • Hệ thống của chúng tôi được bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật và an ninh phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép.

Bảo vệ bạn cũng chính là bảo vệ uy tín và trái tim của Tiệm Sách Nhỏ – nơi mọi mối quan hệ bắt đầu bằng sự tin tưởng.

Quyền của khách hàng

Bạn có toàn quyền:

  • Kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình
  • Đề nghị chúng tôi ngừng sử dụng thông tin cho các mục đích quảng cáo, tiếp thị
  • Gửi phản hồi hoặc khiếu nại nếu bạn cảm thấy thông tin của mình bị sử dụng sai mục đích

Mọi yêu cầu có thể được gửi về:

📧 Email: contact@tiemsachnhoxinh.com

📞 Hotline: 0398 560 477

Thay đổi chính sách

Tiệm Sách Nhỏ có thể cập nhật chính sách bảo mật theo từng thời điểm để phù hợp với quy định pháp luật hoặc cải thiện dịch vụ. Mọi thay đổi (nếu có) sẽ được đăng tải rõ ràng tại trang này – bạn có thể xem lại bất cứ lúc nào.

Liên hệ về chính sách bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hay góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật, xin vui lòng liên hệ:

Tiệm Sách Nhỏ

📍 Địa chỉ: 7 Châu Quỳ, Gia Lâm, Hà Nội
📞 Hotline: 0398 560 477
📧 Email: contact@tiemsachnhoxinh.com
🌐 Website: https://tiemsachnhoxinh.com

Tiệm Sách Nhỏ – Giữ gìn từng con chữ, và cả niềm tin nơi bạn.